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Les défis du contrôleur de gestion |
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Le métier de contrôleur de gestion varie selon le type d’organisations, leur taille, leurs besoins, leur activité, leur culture, mais aussi selon le contexte dans lequel évolue l’entreprise...

Le contrôleur de gestion doit perpétuellement s’adapter. Il lui faut proposer un contrôle de gestion adapté à chaque organisation. Il va donc se heurter à des difficultés. Longtemps appliqué dans le domaine industriel et dans le secteur privé, le contrôle de gestion apparaît aujourd’hui dans presque tous les types d’organisation et notamment dans le secteur des services. Le contrôleur de gestion doit donc relever de nouveaux défis dans ce domaine. En effet, Il va devoir adapter le contrôle de gestion en tenant compte des spécificités et des besoins des nouvelles organisations dans lesquelles il va évoluer. Pour effectuer son travail de la façon la plus pertinente, le contrôleur de gestion dispose de nombreux outils. Cependant, ces différents outils tels les progiciels ou des méthodes particulières peuvent poser des problèmes dans leurs applications, leur compréhension et implantation au sein de l’entreprise. Tous ces problèmes sont autant de défis que devra maîtriser le contrôleur de gestion de demain afin de veiller au bon déroulement de son travail. La démarche du nouveau contrôleur de gestion doit s’intégrer dans une dimension plus humaine en prenant en compte les difficultés d’adaptation de chacun. Il devra jouer un rôle de médiateur social mais aussi de meneur pour que tous les acteurs de l’entreprise puissent collaborer entre eux et ainsi engendrer la réussite de l’entreprise. De même, la prise en compte de l’actionnaire et du client dans cette démarche montre qu’il a un grand rôle à jouer dans le qualitatif. La prédominance de nouveaux acteurs dans l’entreprise comme les actionnaires pousse le contrôleur de gestion à prendre en compte leurs objectifs spécifiques de rentabilité et d’information. Son travail est remis en cause dans le temps et dans l’élaboration de nouveaux indicateurs. Par ailleurs, l’environnement économique de l’entreprise tend vers une mondialisation et entraîne de nouvelles contraintes. Une forte exigence temporelle liée à la vitesse de circulation de l’information et des produits pèse aujourd’hui sur le contrôleur de gestion qui va devoir savoir s’adapter en conséquence.
Redaction Babfinance |